Świadczenie przysługuje dzieciom uczącym się w szkołach podstawowych, ponadpodstawowych oraz policealnych do ukończenia 20. roku życia. W przypadku dzieci z orzeczoną niepełnosprawnością granica ta została wydłużona do 24 lat. Warto pamiętać, że wiek liczony jest rocznikowo, co oznacza, że wsparcie obejmuje również uczniów ostatnich klas liceów, techników oraz szkół policealnych.
Wnioski można składać wyłącznie drogą elektroniczną – za pośrednictwem aplikacji mZUS, platformy eZUS, bankowości elektronicznej lub portalu Emp@tia. Nabór potrwa do końca listopada, jednak osoby, które złożą dokumenty do końca sierpnia, mogą liczyć na wypłatę środków najpóźniej do 30 września.
Program „Dobry Start” jest niezależny od dochodów i sytuacji zawodowej rodziców. Otrzymane środki można przeznaczyć na zakup podręczników, zeszytów, sprzętu oraz innych niezbędnych artykułów szkolnych. Świadczenie nie przysługuje jednak dzieciom uczęszczającym do tzw. zerówek ani studentom.
Zakład Ubezpieczeń Społecznych przypomina o konieczności dokładnego wypełnienia wniosku – szczególnie w zakresie numeru PESEL dziecka, danych szkoły oraz numeru rachunku bankowego, ponieważ wypłaty realizowane są wyłącznie bezgotówkowo.
W ubiegłym roku do ZUS wpłynęło ponad 3,3 mln wniosków dotyczących niemal 4,9 mln dzieci. Łączna kwota wypłat przekroczyła 1,4 mld zł.
Dodatkowe warunki obowiązują cudzoziemców spoza Unii Europejskiej, Europejskiego Obszaru Gospodarczego i Wielkiej Brytanii oraz obywateli Ukrainy ze statusem UKR. Aby otrzymać świadczenie, muszą oni wykazać aktywność zawodową w miesiącu poprzedzającym złożenie wniosku, chyba że spełniają określone wyjątki – m.in. wychowują dziecko z niepełnosprawnością lub składają wniosek na dziecko będące obywatelem Polski.
Wnioskodawcy z tej grupy zobowiązani są także do podania danych dotyczących przekroczenia granicy oraz dokumentów potwierdzających legalność pobytu w Polsce.