Jak podkreśla spółka, mimo zaistniałej sytuacji, na chwilę obecną nie są planowane przerwy w dostawie ciepła. Mieszkańcy mogą jednak odczuć zmniejszoną efektywność ogrzewania.
PEC zapewnia, że pracuje nad usunięciem awarii, a informacje dotyczące kolejnych etapów działań będą przekazywane na bieżąco za pośrednictwem oficjalnej strony internetowej przedsiębiorstwa oraz profilu w serwisie Facebook.
Spółka przeprasza mieszkańców za wszelkie niedogodności związane z awarią.