Informację potwierdziła rzeczniczka Ministerstwa Spraw Wewnętrznych i Administracji Karolina Gałecka, która w rozmowie z Polską Agencją Prasową wyjaśniła, że problem występuje w wybranych województwach.
Według Karola Rymszewicza z Organizacji Międzyzakładowej Operatorów Numerów Alarmowych OPZZ Konfederacja Pracy, pierwsze zgłoszenia o problemach pojawiły się po godzinie 8:00, a utrudnienia dotyczą zarówno numeru 112, jak i 999.
Operatorzy oraz służby MSWiA pracują nad przywróceniem pełnej sprawności systemu. Do czasu usunięcia awarii resort zaleca, by w sytuacjach zagrożenia dzwonić na numer 999, który kieruje bezpośrednio do pogotowia ratunkowego.
MSWiA zapewnia, że sytuacja jest monitorowana, a informacje o przywróceniu pełnej funkcjonalności numerów alarmowych zostaną podane niezwłocznie po zakończeniu prac.