W aucie znajdowała się tylko kierująca kobieta, która zdołała opuścić pojazd o własnych siłach i nie odniosła żadnych obrażeń. Na miejsce natychmiast skierowano jednostkę straży pożarnej. Działania ratownicze prowadził jeden zastęp w składzie czterech ratowników.
Strażacy błyskawicznie zabezpieczyli teren zdarzenia i przystąpili do gaszenia ognia. Ich szybka i skuteczna interwencja pozwoliła zapobiec rozprzestrzenieniu się pożaru na infrastrukturę stacji paliw, która nie została uszkodzona.
Przyczyny pożaru nie są jeszcze znane. Na miejscu zdarzenia niezwłocznie rozpoczęto czynności mające na celu wyjaśnienie, co doprowadziło do zapłonu pojazdu w tak newralgicznym miejscu.