Zgłaszający, który poruszał się motocyklem crossowym po nieużytkowanych terenach w międzywalu Wisły, natrafił na przytomnego mężczyznę i niezwłocznie powiadomił służby ratunkowe. Następnie wskazał dojazd ratownikom PSP.
Strażacy, wykorzystując quada oraz zestaw PSP R1, jako pierwsi dotarli do poszkodowanego. Zabezpieczyli miejsce zdarzenia i udzielili mu kwalifikowanej pierwszej pomocy. Pozostali ratownicy dotarli na miejsce pieszo, pokonując około 1500 metrów w trudnym terenie. Ze względu na brak możliwości dojazdu, na miejsce nie mogły dotrzeć samochody ratowniczo-gaśnicze ani Zespół Ratownictwa Medycznego.
Po wstępnym przebadaniu przez ratowników medycznych podjęto decyzję o transporcie mężczyzny na desce do karetki. Działania były utrudnione ze względu na uwarunkowania terenu – strome i wąskie przejścia o gruntowej nawierzchni.
W akcji uczestniczyły zastępy PSP i OSP – łącznie 3 pojazdy oraz 11 ratowników.